Doppelte Anmeldung beim Hochfahren

Frank B. · 21 Okt. 2025

Beim Hochfahren des Laptops (Windows 11) kann man den geforderten PIN nicht eingeben, da die Tastatur nicht reagiert. Wenn man mit der Maus auf "PIN vergessen" drückt, erscheint ein neuer Eingabe-Bildschirm und die Eingabe ist möglich und der Start gelingt. Wenn man beim Runterfahren "Neu starten" eingibt, startet der Laptop neu mit dem gleichen ersten Bildschirm, nur jetzt ist die Tastaturnicht blockiert und man kann direkt starten. Was läuft hier schief?

Das Menü zum Ausschalten erscheint nur, wenn man zweimal auf den Button klickt.

Gruß
Frank

New Yorker · 21 Okt. 2025

Problem könnte u.U. durch ein Windows Update behoben werden. Schau Dir diesen Artikel auf deskmodder.de an:

KB5070773 Windows 11 25H2 / 24H2 Out of Band Update korrigiert Maus- und Tastaturproblem [Download]

Allerdings wäre es hilfreich, wenn Du zumindest Deine Windows 11-Version mit Build-Stand mitgeteilt hättest.

Frank B. · 21 Okt. 2025

Besten Dank, sorry, bin nur simpler Anwender. Das System sagt:
Edition: Windows 11 Pro
Version: 24H2
Betriebssytembuild: 26100.6899
letztes Update heute: Kumulatives Update für Windows 11 Version 24H2 für 64x-basierte Syteme (KB5066835)(26100.6899)

New Yorker · 21 Okt. 2025

Dann such nochmal bei Windows Update nach neuen Updates.

Microsoft hat ein Update für die WinRE-Umgebung bereitgestellt, da dort Maus- und Tastaturprobleme auftraten. Vielleicht hilft das auch bei Dir in der "Normal"-Umgebung.

Sonst hätte ich keine Idee.

Westend · 22 Okt. 2025

Moin,
Du könntest mal den Schnellstart in den Windows Energieeinstellungen deaktivieren.
DeineTreiber (chipset) und das BIOS sollten auch aktuell sein.
Ich kann leider gerade keine Bilder dazu machen, da ich die nächsten 3 Wochen Unterwegs bin und nur mit Handy dabei bin.

Frank B. · Gestern um 11:41

Danke für eure Tips. Mit viel Probieren habe ich das Problem wie folgt gelöst:
Einstellungen - System - Deckel, Ein/Aus und Standbymodus - Drücken des Netzschalters versetzt PC in diesen Zustand
Wechsel von der Einstellung "Standbymodus" auf "Ruhezustand"
Jetzt klappt es und es interessiert mich eigentlich auch nicht, warum.
Habe die gleiche Einstellung jetzt für "Deckel zu" gewählt, Hoch- und Runterfahren nebst einmaliger Passworteingabe klappt jetzt auch so einwandfrei.

Beste Grüße Frank

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