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<blockquote data-quote="KBenda" data-source="post: 10023" data-attributes="member: 693"><p><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite13" alt=":cautious:" title="Cautious :cautious:" loading="lazy" data-shortname=":cautious:" /> dann kennst du das vielleicht schon, aus eigener Erfahrung?</p><p></p><p>Leider ein <em>nein</em> von Seiten Microsoft, der Service-Hotline, Anruf heute Vormittag.</p><p>Der MA meinte, ich könne eine neue Lizenz erwerben (260 Öcken ...), oder auch eine Upgrade-Lizenz kaufen. Gehts noch, Microsoft <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite24" alt=":unsure:" title="Unsure :unsure:" loading="lazy" data-shortname=":unsure:" /></p><p></p><p>Lang und breit habe ich erklärt, dass ich ein gekauftes Windows 10 Pro habe, von diesem dann auf Windows 11 aktualisiert hatte, oder das System "upgegraded" habe; interessierte alles nicht sehr, man will wohl die Kunden verkraulen.</p><p></p><p>Das alles habe ich vorhin an Vattern weitergeleitet, er wolle sich kümmern, meinte er und sagte, dass er es über die Firma an die Kanzlei weiter gebe und die dann Microsoft anschreiben. Da bin ich auch mal gespannt. Aber wie auch immer: der Support von Microsoft ist, meine Meinung, nur lächerlich und teilweise auch unverschämt. Der Telefonist sagte auch, ich könne mir ja das alte Windows 10 neu installieren und dann noch mal ein Upgrade versuchen. Schon irgendwie unverschämt, denn das funktioniert nicht mehr, seit Microsoft die Konditionen geändert hat. </p><p>Dann eine miserable Verbindung, kaum verständlich, viel Rauschen und Nebengräusche, der Mitarbeiter mit schlecht verständlichem (französischen Akzent) Gebrummel. Nicht der beste Service</p><p>(ich bleibe dran ... ...).</p><p></p><p>Dann eben weiterhin als Hauptsystem Linux <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="KBenda, post: 10023, member: 693"] :cautious: dann kennst du das vielleicht schon, aus eigener Erfahrung? Leider ein [I]nein[/I] von Seiten Microsoft, der Service-Hotline, Anruf heute Vormittag. Der MA meinte, ich könne eine neue Lizenz erwerben (260 Öcken ...), oder auch eine Upgrade-Lizenz kaufen. Gehts noch, Microsoft :unsure: Lang und breit habe ich erklärt, dass ich ein gekauftes Windows 10 Pro habe, von diesem dann auf Windows 11 aktualisiert hatte, oder das System "upgegraded" habe; interessierte alles nicht sehr, man will wohl die Kunden verkraulen. Das alles habe ich vorhin an Vattern weitergeleitet, er wolle sich kümmern, meinte er und sagte, dass er es über die Firma an die Kanzlei weiter gebe und die dann Microsoft anschreiben. Da bin ich auch mal gespannt. Aber wie auch immer: der Support von Microsoft ist, meine Meinung, nur lächerlich und teilweise auch unverschämt. Der Telefonist sagte auch, ich könne mir ja das alte Windows 10 neu installieren und dann noch mal ein Upgrade versuchen. Schon irgendwie unverschämt, denn das funktioniert nicht mehr, seit Microsoft die Konditionen geändert hat. Dann eine miserable Verbindung, kaum verständlich, viel Rauschen und Nebengräusche, der Mitarbeiter mit schlecht verständlichem (französischen Akzent) Gebrummel. Nicht der beste Service (ich bleibe dran ... ...). Dann eben weiterhin als Hauptsystem Linux ;) [/QUOTE]
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