Nach Update auf Win 22H2 kann Hello für die Anmeldung die Webcam nicht aktivieren

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Ronberg

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Es handelt sich um eine Logitech BRIO Ultra-HD Pro unter Win11 pro auf einem Asus ROG STRIX X299-E mit einer INTEL i9-9900x CPU. Logitech bietet hierfür keine eigenen Treiber. Andere Anwendungen (z.B. Logitech Capture oder Skype) können die Kamera problemlos aktivieren.
 
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Ronberg

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Problem gelöst: nach Löschen der Einstellungen für die Gesichtserkennung und Neueinrichtung funktioniert es jetzt wieder, einziger Fehler noch, dass der Sperrbildschirm nicht automatisch geschlossen wird, wenn die Gesichtserkennung funktioniert, obwohl der entsprechende Button aktiviert ist, aber das ist eine Miniproblem.
 
Westend

Westend

Moderator
Teammitglied
Das war ja einfach.
Im Netz habe ich einige Einträge gefunden, mit der Kamera scheint es öfter Probleme mit Hello zu geben.
Wichtig scheint zu sein das die aktuelle Firmware installiert ist und der Windows Schnellstart deaktiviert ist.
Da ich keine Kamera habe kann ich zu dem Miniproblem leider nichts sagen.
 

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