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<blockquote data-quote="moonglum" data-source="post: 2728" data-attributes="member: 144"><p>Hallo,</p><p>ich habe den Support kontaktiert und jener hat dann angerufen (Kontakt über eine Mail in der Surface Pro App). Die staunten angesichts meiner Schilderungen nicht schlecht. Ich bekam einen Link zu einer speziellen Rücksetzversion von Windows 10 für mein Surface Pro X. Stick erstellt. Im Bios auf USB als Bootlaufwerk 1 umgestellt. Dann ging es los:</p><p></p><p>Der Rechner wurde zurückgesetzt. Prozentzählen bis 100% in etwa 35 min.</p><p></p><p>Dann eine Meldung:</p><p></p><p>There was a problem resetting your PC. No changes were made.</p><p><cancel></p><p></p><p>Wenn ich auf Cancel tippe,</p><p>tauchen diverse Auswahlmöglichkeiten auf, ich habe ausgewählt, dass ich von einem Image wiederherstelle,</p><p>danach friert das Gerät ein. Der Bildschirm wird schwarz.</p><p></p><p>Ich hab das Teil auf den Tisch gelegt und mich anderen DIngen zugewendet. Jetzt Obacht:</p><p>Nach ziemlich genau 1 Stunde.... (!!!!!) wird der Bildschirm BLAU und ich erkenne das WIndows 10 Setup.</p><p></p><p>Nun ließ sich WIndows 10 ratzfatz installieren.</p><p></p><p>Danach habe ich nachdem die ganzen updates durch waren, auf eine BETA von Windows 11 und nicht die Developer-Version upgedated. Nun läuft aktuell alles tadellos.</p><p></p><p>Ich war überrascht über den freundlichen Support, die haben sich wirklich gekümmert...</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="moonglum, post: 2728, member: 144"] Hallo, ich habe den Support kontaktiert und jener hat dann angerufen (Kontakt über eine Mail in der Surface Pro App). Die staunten angesichts meiner Schilderungen nicht schlecht. Ich bekam einen Link zu einer speziellen Rücksetzversion von Windows 10 für mein Surface Pro X. Stick erstellt. Im Bios auf USB als Bootlaufwerk 1 umgestellt. Dann ging es los: Der Rechner wurde zurückgesetzt. Prozentzählen bis 100% in etwa 35 min. Dann eine Meldung: There was a problem resetting your PC. No changes were made. <cancel> Wenn ich auf Cancel tippe, tauchen diverse Auswahlmöglichkeiten auf, ich habe ausgewählt, dass ich von einem Image wiederherstelle, danach friert das Gerät ein. Der Bildschirm wird schwarz. Ich hab das Teil auf den Tisch gelegt und mich anderen DIngen zugewendet. Jetzt Obacht: Nach ziemlich genau 1 Stunde.... (!!!!!) wird der Bildschirm BLAU und ich erkenne das WIndows 10 Setup. Nun ließ sich WIndows 10 ratzfatz installieren. Danach habe ich nachdem die ganzen updates durch waren, auf eine BETA von Windows 11 und nicht die Developer-Version upgedated. Nun läuft aktuell alles tadellos. Ich war überrascht über den freundlichen Support, die haben sich wirklich gekümmert... [/QUOTE]
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