Nach Update KB 5030310 viel Ärger

peterlei2

New member
alles durchgeführt - kein Ergebis erzielt.
Werde das Update wieder deinstallieren.

Ich habe das Gefühl, als ob der Explorer gar nicht vorhanden ist.

Beim Anklicken dreht sich zweimal kurz das "Rädchen" und dann nichts mehr.
 

peterlei2

New member
Guten Morgen Jörn,

habe gestern Abend aufgegeben und heute noch mal gesucht:

die Explorer-Version ist
1696056058940.png

Explorerframe.dll

1696056241760.png

und hier die Ereignismeldung


Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 30.09.2023 08:36:10
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:Anwendungsabsturzereignisse
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer: PAFABUERO\peter
Computer: Pafabuero
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.22621.2361, Zeitstempel: 0x480de713
Name des fehlerhaften Moduls: explorerframe.dll, Version: 10.0.22621.2361, Zeitstempel: 0x7b666dd1
Ausnahmecode: 0xc000041d
Fehleroffset: 0x000000000000877b
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x46BC
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1D9F368654549BF
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll
Berichtskennung: 578c674f-0d81-4fea-b8f6-6ae8a569c6b4
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" />
<EventID>1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-09-30T06:36:10.2859091Z" />
<EventRecordID>3119</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="24932" ThreadID="1224" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Pafabuero</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-3310626139-2852172585-281548883-1001" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AppName">explorer.exe</Data>
<Data Name="AppVersion">10.0.22621.2361</Data>
<Data Name="AppTimeStamp">480de713</Data>
<Data Name="ModuleName">explorerframe.dll</Data>
<Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.2361</Data>
<Data Name="ModuleTimeStamp">7b666dd1</Data>
<Data Name="ExceptionCode">c000041d</Data>
<Data Name="FaultingOffset">000000000000877b</Data>
<Data Name="ProcessId">0x46bc</Data>
<Data Name="ProcessCreationTime">0x1d9f368654549bf</Data>
<Data Name="AppPath">C:\WINDOWS\explorer.exe</Data>
<Data Name="ModulePath">C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll</Data>
<Data Name="IntegratorReportId">578c674f-0d81-4fea-b8f6-6ae8a569c6b4</Data>
<Data Name="PackageFullName">
</Data>
<Data Name="PackageRelativeAppId">
</Data>
</EventData>
</Event>

Vielleicht hast Du ja noch eine Idee?!
Gruß
Peter
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Moin,
Was ist denn mit dem Bios und Treibern?
Bei dir besonders der Chipsatz- und Grafiktreiber.
Den könntest du mal deinstallieren, vorher den aktuellen beim Hersteller laden.
Deinstallieren mit dem Tool hier:
Display Driver Uninstaller (DDU) download version 18.0.6.8
Dann den aktuellen manuell installieren.
Bios ist auch immer wichtig.

Der Explorer kann nicht geladen werden, weil die framen.dll abstürzt. Das weißt stark auf ein Treiberproblem mit der Grafik hin.
 

peterlei2

New member
Hallo Jörn,

das Bios habe ich gestern aktualisiert.
Treiber mit dem DDU deinstalliert, von Asus den Treiber heruntergeladen und über Setup installiert - keine Wirkung
 

peterlei2

New member
Grafiktreiber deinstalliert, Grafikkarte deinstalliert, Neustart, Grafiktreiber jetzt MS Basic Display Driver - kein
Erfolg.
Gehe ich auf Update, wird über MS immer Intel UHD630 installiert.
Update deinstalliert - alles läuft.

Ist es möglich, dass die Onboard-Grafikkarte einen "Schuss" hat?

Auf dem PC meiner Frau ist die gleiche Grafikkarte (allerdings UHD730) installiert - da läuft alles
 

peterlei2

New member
wenn das Update gemacht wurde, kommt auch noch ein anderes Phänomen - habe ich im Zuverlässigkeitsbericht gefunden:

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: MoAppCrash
Vollständiger Paketname: windows.immersivecontrolpanel_10.0.6.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Anwendungsname: praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Anwendungsversion: 10.0.22621.2361
Anwendungszeitstempel: 3a143f4b
Fehlermodulname: combase.dll
Fehlermodulversion: 10.0.22621.2215
Fehlermodulzeitstempel: 05b9e9b5
Ausnahmecode: 80004003
Ausnahmeoffset: 00000000000901cb
Betriebsystemversion: 10.0.22621.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 6b4a
Zusatzinformation 2: 6b4a5425482bd6e45ddcc018ed98c874
Zusatzinformation 3: 45d0
Zusatzinformation 4: 45d0daf49778e507a364bc6790bb7c40

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: f31a1ff90c6ebb592d0a18617a606d1c (2092511783811050780)
 
Oben