Windows 11 23H2 bld 22631.4317 erkennt ext. HD nicht

W

windows11er

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Bisher erkannte Windows 11 (aktuelle Bld. 23H2/22631.4317) die externe Festplatte, eine Toshiba HD mit 1 TB.
Dies ist seit einigen Tagen nicht mehr der Fall. Um genau zu sein:
Stecke ich den USB in einen weissen Port, wird die Platte, wie auch zuvor, sofort erkannt. Nutze ich den blauen Port für USB 3.0/3.1 dann zeigt mir die blaue LED an der HD an, dass sie verbunden ist, aber Windows öffnet den Explorer nicht, auch manuell kann ich die Platte nicht ansteuern. Bei einem zweiten PC in der Firma, gleiche Bld und aktuelle Version geht das.
Habe heute die USB Ports alle getestet, mit einer anderen Platte und auch mit Sticks, fehlerfrei. Alle Treiber sind aktuell, sagt mir zumindest Windows.
 
B

bell

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Bei USB3 Geräten läuft nach den Anstecken erst mal nur USB2 über 2 Drähte im Kabel. Die Geräte tauschen darüber informationen aus und stellen fest, dass USB3 gehen sollte und schalten um. Für USB3 sind aber 4 andere Drähte und Kontakte zuständig. Gibt es in der Steckverbindung ein Problem damit, entseht in etwa das was bei dir ist, Verbindung zustande gekommen aber es geht dann doch nichts durch.

Hast du ein anderes Device das USB3 tauglich ist, Disk, USBstick? Wenn ja mit diesem Testen ob an dem enstpechenden PC eine nutzbare USB3 Verbindung zustande kommt. Auch mal andere Buchsen am PC probieren.
 
New Yorker

New Yorker

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Schau doch bitte in der Datenträgerverwaltung nach, ob diese Festplatte von Windows einen Laufwerksbuchstaben erhalten hat.

Wenn nicht, nachholen ud freuen.
 
W

windows11er

New member
Beitrag 7 bezieht sich auf den zweiten Computer, hier ist auch Windows 11 installiert und beide Ports gehen hier mit Stick, ext. Platte Toshiba. Auf besagtem PC wird halt nichts angezeigt, wobei Sticks und USB (2.0 und 3.0) funktionieren, nur eben nicht mit der ext. USB Toshiba. Keine Ahnung woran es liegt, selbst auf meinem alten Laptob arbeite ich seit langem mit dieser Platte, es gab nie Probleme, nicht mal unter Windows 10, vorher.
Selbst mit dem Linux PC geht es bei beiden Ports, dem 2.0 und auch bei 3.0 USB. Mit meinen Vermutungen kam ich nicht weiter.
bell schrieb:
Wenn ja, was wars?
Zum Vergrößern anklicken....
Tut mir leid falls ich das verwirrend beschrieben habe.
 
W

windows11er

New member
Falls du noch mal die
New Yorker schrieb:
Oder auch "Nein, immer noch nicht." :)
Zum Vergrößern anklicken....
beiden vorherigen Beiträge, von mir, durchsiehst, dort steht alles: dass es nicht! funktioniert. Die beiden Bilder bezogen sich in Beitrag 7 auf einen anderen Computer, bei dem alles angezeigt wird, wie es sein soll. Nur auf meinem! in Beitrag 1 erwähnten PC nicht.
Daher, NEIN, es geht noch immer nicht, mit dieser Platte, die aber auf allen anderen PC und meinen Laptop gut arbeitet und die auch angezeigt wird.

Guten Abend, ruhiges Wochenende, ich fahr nun heim :) Nächste Woche wieder.
 
W

windows11er

New member
Update. Es ist keine Veränderung, wenn ich die ext. Platte an einen 3.0 anstecke, es passiert - nichts.
Bei den alten USB Anschlüssen wird sie mir angezeigt, ich kann auf die Daten zugreifen und auch damit arbeiten. Neuere Versuche von USB Updates und auch bei den Windowsaktualisierungen haben keinerlei Erfolg gebracht.
 
B

bell

Member
Wurde schon mit einem andern USB3 Kabel probiert?
Bei manchen Kabeln scheinen die Steckertoleranzen etwas gross zu sein und der Stecker sitzt sehr locker.
 
W

windows11er

New member
bell schrieb:
Wurde schon mit einem andern USB3 Kabel probiert?
Zum Vergrößern anklicken....
Hatte gestern ein USB Kabel von einem Kollegen versucht, weiß nicht ob das ein spezielles USB3 Kabel ist oder war, nur war da kein Unterschied. Weder bei mir am Laptop, noch am PC. Gleiche ext. Platte, Probleme des Einlesens weiterhin. Ich bleibe dran.
Ein sonniges weekend an alle ;)
 
W

windows11er

New member
Da mich das Thema doch nervt, habe ich die Platte, samt Originalkabel, zu einem Bekannten mitgenommen. Auch Windows 11, aktuelle Version. Hier bootet der PC normal, stecke ich die Platte an den blauen USB Port wird alles erkannt, Daten alle angezeigt. Merkwürdig nur hier, bootet man den PC mit angehängter USB Platte, also meiner ext., dann startet der PC nicht mehr. Platte wird abgezogen und der PC startet wieder wie gewohnt. Wir haben das zwei mal getestet, woran liegt das, kann ja nur bei der Platte sein.
 
W

windows11er

New member
Einen schönen Abend und einen ruhigen zweiten Advent.

Das "Problem" hat sich gelöst, nachdem ich heute etwas Zeit hatte und mir auch das Bios noch einmal in Ruhe durchgesehen habe. Hier lag das Übel, dass die Platte nicht erkannt wurde, zumindest nicht unter Windows 11 und den (blauen USB) 3.0 Ports.
Ich habe die Einstellung im Bios unter USB auf "ältere USB Geräte" gestellt, dort nennt es sich bei mir "diese Einstellungen gelten für ältere, antiquierte USB Geräte ......" umgestellt und nach einem erneuten Start zeigte sich die Platte im Dateiexplorer. Scheint keine Hexerei zu sein, aber wenn man das nicht weiß, dann sucht es sich ewig. Nun läuft alles wie es soll, auch die Platte kann unter Windows nun wieder ganz normal entfernt werden, wenn man in der Taskleiste auf "externe Hardware entfernen" klickt, dort wird auch die Platte als "USB 3.0" angezeigt.

Mit der Antwort konnte ich vielleicht denen helfen, die auch nach der Lösung gesucht haben.
 
M

MischaN

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Ich habe aktuell das Problem, das bei mir KEINE externe Festplatte erkannt bzw. im Explorer angezeigt wird. Beim Anschalten erhalte ich ein akustisches Signal, und das war`s. ABER: Wenn ich in die Datenträgerverwaltung gehe, wird die Platte angezeigt, aber ohne Laufwerksbuchstaben. Wenn ich den zuweise, ist ( OH Wunder ) die Platte sofort da. DAS MUSS ICH ABER JEDESMAL MACHEN. Warum das so ist, kein Plan. Jedenfalls weiss ich jetzt, das mein USB - Anschlusskabel und meine externe Festplatten-, USB-, Speicherkartengeräte Funktionieren. In meinem anderen PC hatte ich das Problem nicht, daher meine Verwunderung. Da ich das jetzt aber weiss, kann ich damit Leben. Würde ich auf jeden Fall mal Ausprobieren.;)
 
M

MischaN

Active member
windows11er schrieb:
Einen schönen Abend und einen ruhigen zweiten Advent.

Das "Problem" hat sich gelöst, nachdem ich heute etwas Zeit hatte und mir auch das Bios noch einmal in Ruhe durchgesehen habe. Hier lag das Übel, dass die Platte nicht erkannt wurde, zumindest nicht unter Windows 11 und den (blauen USB) 3.0 Ports.
Ich habe die Einstellung im Bios unter USB auf "ältere USB Geräte" gestellt, dort nennt es sich bei mir "diese Einstellungen gelten für ältere, antiquierte USB Geräte ......" umgestellt und nach einem erneuten Start zeigte sich die Platte im Dateiexplorer. Scheint keine Hexerei zu sein, aber wenn man das nicht weiß, dann sucht es sich ewig. Nun läuft alles wie es soll, auch die Platte kann unter Windows nun wieder ganz normal entfernt werden, wenn man in der Taskleiste auf "externe Hardware entfernen" klickt, dort wird auch die Platte als "USB 3.0" angezeigt.

Mit der Antwort konnte ich vielleicht denen helfen, die auch nach der Lösung gesucht haben.
Zum Vergrößern anklicken....
Gerade mal bei mir im Bios nachgesehen, ALLE USB - Einstellungen sind auf Enebelt ( AN ) geschaltet. Festplatten sind nach wie vor in der Datenträgerverwaltung OHNE Buchstaben. Werden erst nach Buchstabenzuweisung im Explorer angezeigt, egal welche Festplatte, oder Kabel oder sonstiger Anschluss. Funktioniert NUR über diesen Umweg, keine Ahnung, warum. An meinem anderen PC hatte ich das nicht.
 

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