Nach Update KB 5030310 viel Ärger

peterlei2

New member
Hallo zusammen,

ich bin neu hier und habe ein echtes Problem:

nach dem Update auf KB 5030310 läßt sich der Windows File Explorer nicht mehr öffnen.
Gleiches gilt für Verknüpfungen auf Ordner, die auf dem Desktop liegen.
Außerdem funktionieren in Excel (habe dort eine Firmenverwaltung mit hinterlegten
Verknüpfungen zu Dokumenten, Ordnern und Programmen) die Verknüpfungen nicht mehr.

Deinstalliere ich das Update, läuft alles wieder reibungslos !!!

1695913900206.png

Hat jemand einen Tipp für mich?
Ich habe einen zweiten Rechner - auf dem läuft alles einwandfrei mit dem Update.

Langsam verzweifel ich.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
peterlei2
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Moin,
Hast du irgendwelche Tools installiert, die in das System eingreifen.
Explorer Patcher, ClassicShell, Start11 oder Ähnliches.
Fremd Vieren-Wächter sollten auch vor dem Update mit dem Tool des Herstellers deaktiviert werden.
 

peterlei2

New member
Hallo Jörn,
ich habe Deinen Rat befolgt - und oh Wunder - es läuft !!! :ROFLMAO:

Aus Excel kann ich wieder alles öffnen, aber der Windows File Explorer tut es noch nicht und
die Verknüfpungen auf dem Desktop auch nicht.

Kann ich Kaspersky jetzt wieder installieren?
Es ist nur komisch, dass auf dem anderen Rechner auch Kaspersky läuft und da funktioniert alles.

Vielen Dank und Gruß
Peter
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Ja, kannst du.
Das Problem ist, das diese Programme die Systemdateien schützen und darauf braucht das Update aber Zugriff.
Gerade der Explorer wurde mit diesem Update stark verändert.
Ist nicht das erst mal, dass ein Update dann fehlschlägt.
Es ist eine Überlegung wert, darauf ganz zu verzichten und dem eingebauten Defender zu vertrauen. Da passiert sowas nicht.
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Mach mal einen kompletten Neustart
Wintaste+r
shutdown -r -t 0
reinkopieren und OK, der Rechner startet sofort neu.

Von dem Problem mit dem Explorer in Zusammenhang mit dem Update habe ich noch nichts gelesen.

Wenn der Neustart auch nicht hilft, würde ich ein Inplace Upgrade empfehlen. Ohne Kaspersky!!
Alle Daten bleiben dabei erhalten.
Inplace Update zur Reparatur oder Feature Upgrade
 

Westend

Moderator
Teammitglied
00029_.png
23H2 und 22631 dürfte da gar nicht stehen. Schau mal im Updateverlauf, steht da das kb5027397
Die ISO hast du direkt bei Microsoft geladen?
Steht das da nach der Meldung "Die Installation ist Fehlgeschlagen" auch noch?


diese Meldung bekomme ich gerade:
Die Fehlermeldung kann mehrere Gründe haben.
Bios ist nicht aktuell
Fremdes Antivirenprogramm ist installiert
Ein angestecktes USB-Device stört

Wenn dein Windows immer noch nicht funktioniert:
Schauen, ob es ein aktuelles Bios gibt
Alles an USB-Devices abstöpseln und das Inplace Upgrade nochmal laufen lassen.
Das am besten offline, also ohne Internetverbindung.
 
Zuletzt bearbeitet:

Westend

Moderator
Teammitglied
Nur mal so aus Interesse, weil es gerade bei der Umstellung auf die 22H3 etwas durcheinander ist.
Wie hast du dir das eingefangen, kam die automatisch über Windows Update oder hast du die gezielt geladen und installiert.
Oder bist du dem Insider Programm im Release Preview Kanal beugetreten, da wird das im Moment verteilt.
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Ja, kann man auch machen.
Du hattest nur die falsche Reihenfolge. Du hast es vor dem letzten Update installiert.
Das Update konnte nicht installiert werden, weil es nicht für 23H2 geeignet ist. Die Features sind dann noch nicht enthalten. Erst alle Updates installieren, bis du auf 22621.2361 bist und Windows Update nichts mehr findet.
Dann kannst du das Enablement Package 23H2 installieren und hast dann die offizielle 23H3. Das Ganze ist aber noch Beta und kann Feher und evtl. Update Probleme haben. Ende Oktober soll es dann für alle Verfügbar sein.
Das Erklärt dann auch die Fehlernummer. Konnte nicht installiert werden.
 

peterlei2

New member
Hallo Jörn,

die Idee kam mir auch erst heute Morgen, weil Du ja geschrieben hast "23H2 und 22631 dürfte da gar nicht stehen".
Danke für den Tipp mit den Fehlern im Enablement Package. Werde also schön das Oktober-Update abwarten.

Gruß
Peter
 

peterlei2

New member
Tja Jörn,
ich bin das nochmal - Erfolgsmeldung leider eine "Ente"

Nachdem ich ein Inplace gemacht hatte, war ich der Meinung, dass alles gut ist - weit gefehlt !!!

Nach dem Update auf KB 5030310 läßt sich der Windows File Explorer nicht mehr öffnen.
Gleiches gilt für Verknüpfungen auf Ordner, die auf dem Desktop liegen.

Wenigstens die Verknüpfungen in Excel funktionieren.

Im Moment sieht das System so aus:

1696000971864.png

Gruß und ein schönes Wochenende
Peter
 

Westend

Moderator
Teammitglied
Sarte mal den Terminal mit Adminrechten.
Dann
sfc /scannow
ausführen und warten.
Neustart machen und probieren.
Wenn es noch nicht besser ist.
Terminal mit Adminrechten starten
Nacheinander dieser Befehle eingeben:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Könnte aber auch der Grafiktreiber sein. Sind deine Treiber aktuell und vom Hersteller geladen.
 
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