Zwei Probleme nach Installation

Moin,
manchmal hilft ein kompletter Neustart.
WinTaste+r
shutdown -r -t 0
reinkopieren und OK
Der Rechner startet sofort neu.

Ist dein Windows Aktuell und sind die passenden Treiber vom Hersteller deiner Hardware installiert?
Wie wurde Windows installiert per Update oder Clean?
Welche Antivieren Programme und Tools sind installiert die in das System eingreifen?

Hallo,

der Neustart über den Shutdown hat dazu geführt das ich laut dem Rechner jetzt online bin
Problem 2 gelöst!

Die Treiber sollten alle aktuell sein - im Moment ist nur der Drucker am Laptop.
Installiert wurde WIN per Update - die Version ist auch auf den neusten Stand.
AVAST läuft bei mir als Virenabwehr - aber selbst im deaktivierten Zustand ändert es nichts am Problem 1.

Gruss
Jens-A.

Die Frage nach den Tools? Ist zufällig Classic Shell installiert?
Avast kann bei einem Upgrade zu Problemen führen.
Ich würde jetzt ein Inplace Upgrade machen aber ohne Avast.
Der sollte komplett mit dem Tool des Herstellers deinstalliert werden
Avast Deinstallationsprogramm | aswClear zum Entfernen von Avast
Inplace Upgrade:
Inplace Update zur Reparatur oder Feature Upgrade
Der Defender reicht auch vollkommen aus. Ein Fremdvieren Programm kann immer für Probleme sorgen.
Es hat sich auch rausgestellt das ein Upgrade zu Win11 über Windows Update zu Problemen führen kann. Am saubersten wäre eine komplette Neuinstallation.
Windows11 Neu Clean installieren

Installiert wurde WIN per Update

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Hallo Andreas,
dabei können abgesehen von Avast, den ich auch als Hauptfehlerquelle bei Upgrades sehe,
auch Fehler von 10 übernommen worden sein, die sich jetzt erst bemerkbar machen.
Beim InplaceUpgrade ohne Avast verlierst Du ja keine Daten, trotzdem sollte ein Backup der wichtigsten Daten vorhanden sein.

Die Treiber sollten alle aktuell sein

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ist auch ein wichtiger Punkt, wie hast Du das überprüft?
Es ist hilfreich, immer die genutzte Hardware anzugeben bei Problemen.

Soooo....

Avast ist runter.
Classic Shell sagt mir nix, finde ich auf dem Rechner auch nicht.

AAABER - was jetzt ander ist, das ich in den Einstellungen wieder alle Unterpunkte aufrufen kann AUSSER "System" da friert alles ein.
Dann kann ich keinen anderen Punkt mehr aufrufen oder scrollen.
Nur noch das Fenster schließen.

Bei den anderen Vorschlägen muss ich mich mal einlesen.
Sorry, ich bin so der Mensch "Das ding muss laufen" - und leider bei tiefgreifenderen Problemen eher der Vollhorst.

Es ist ein 2 Jahre alter HP Pavilion.
Vielleicht kann ich eine Hardwareliste finden und hier einfügen ....

Aber es geht nur noch der Punkt "System" nicht - das wundert mich.

Starte mal den Windows-Explorer über den Taskmanager Neu.
Im Reiter Prozesse ziemlich weit unten, Rechtsklick - Neu starten.
Es wird kurz Dunkel.
Hast du Avast auch im abgesicherten Modus entfernt?

Hallo Jens,
das genaue Modell steht beim PC hinten auf einem Schild.
Beim Laptop auch, oft ist das Modell dort auch im Akku Schacht.
Zusätzlich meist ein Aufdruck am Gehäuse.
Gebe einmal msinfo in die Suche, DxDIAG ginge auch.
Bin unterwegs und schaue später wieder rein.

Sorry, ich bin so der Mensch "Das ding muss laufen"

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Sind wir doch alle.....

Hui ist das viel!


Betriebsystemname Microsoft Windows 11 Home
Version 10.0.22000 Build 22000
Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname LAPTOP-JENS
Systemhersteller HP
Systemmodell HP Pavilion Laptop 15-cs2xxx
Systemtyp x64-basierter PC
System-SKU 6PG05EA#ABD
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz, 1800 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum Insyde F.23, 25.12.2020
SMBIOS-Version 3.0
Version des eingebetteten Controllers 15.32
BIOS-Modus UEFI
BaseBoard-Hersteller HP
BaseBoard-Produkt 84C1
BaseBoard-Version 15.32
Plattformrolle Mobil
Sicherer Startzustand Ein
PCR7-Konfiguration Erweiterung zum Anzeigen erforderlich
Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS
Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume2
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.22000.1"
Benutzername LAPTOP-JENS\jensh
Zeitzone Mitteleuropäische Zeit
Installierter physischer Speicher (RAM) 8,00 GB
Gesamter physischer Speicher 7,89 GB
Verfügbarer physischer Speicher 1,97 GB
Gesamter virtueller Speicher 13,6 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 5,77 GB
Größe der Auslagerungsdatei 5,75 GB
Auslagerungsdatei D:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz Aus
Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert
Unterstützung der Geräteverschlüsselung Erweiterung zum Anzeigen erforderlich
Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja
Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja
Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Ja
Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja

Und ja - Avast im abgesicherten Modus deinstalliert.

Jens-Andreas schrieb:

Bei den anderen Vorschlägen muss ich mich mal einlesen.

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Inplace Upgrade geht schnell
ISO laden, mit Doppelklick bereitstellen und die Setup.exe anklicken.
Hier gibt es die ISO
Download Windows 11

So - ISO läd runter.
Alles durchgelesen...
Dann wollen wir mal!

Fertig!


Uuuuuuuuuuuuuuund - Problem besteht immer noch!

So ein Mist.
Die Treiber sind von der HP-Seite geladen?
Angefangen beim Chipsatz, das ist die Basis damit alles andere funktioniert
Bios auch aktuell?
Werden dir in den Einstellungen welche Angeboten?
Einstellungen - Windows Update - Erweiterte Optionen - Optionale Updates

Wenn gar nichts geht, bleibt nur die Neu-Installation.

Treiber sind alle aktuell.
Es werden keine optionalen Updates in der Liste angezeigt (eines von NIVIDA war noch ausstehend, hat aber keine Veränderung gebracht)
WIN neu installieren ... hab ich noch nie gemacht.
Ausser eine Version bei der es noch 150 Disketten gab.

Benötige ich dazu einen Produkt Key?
Ich habe nämlich nur die Version auf meinem Rechner, und die war schon beim Kauf installiert.

Datensicherung ist kein Problem, aber vor einer kompletten Neuinstallation habe ich etwas Bammel.

Moin,
einen Key brauchst du nicht, der ist bei dir im Bios gespeichert. Windows sollte sich automatisch aktivieren.
Bei der Installation angeben "Ich habe keinen Produktkey"
Welche Version war denn beim Kauf auf dem Rechner?

Zur Neu-Installation brauchst du einen min. 8GB großen USB-Stick, von dem du dann bootest.
Der Stick wird automatisch erstellt.
Auf der Downloadseite "Erstellen von Installationsmedien" wählen und das Tool runterladen.
Stick einstecken und das Media Creation Tool starten.
Download Windows 11


Wenn das fertig ist, vom Stick booten und dann geht es so weiter
Windows11 Neu Clean installieren

​

Da mache ich mich am Wochenende evtl. mal drüber.
Im Grunde ist das Problem ja nicht wirklich schlimm - aber sowas nervt mich einfach.
Wenn schon laufen dann komplett.

Evtl. gibt es ja die Tage noch ein Update das dann die Lösung bringt.... die Hoffnung stirbt zuletzt!

Ein Update wird demnächst kommen, wird schon im Beta-Kanal getestet.
KB5007262 für Beta- und Release Preview-Kanäle
Wenn ein Inplace-Upgrade diesen Fehler nicht behebt, würde ich mir da aber keine großen Hoffnungen machen.

Ich habe heute noch eine Anleitung zur Erstellung eines Sticks zum Neuinstallieren geschrieben.
USB-Stick mit dem Media Creation Tool (MCT) erstellen

Ich habe im Moment das Gefühl es hängt am Monitor (ist ja ein Laptop) denn wenn ich in den Einstellungen in den Menuepunkt "Bluetooth & Geräte" gehe kann ich alles anklicken, und alles funktioniert.
Klicke ich aber auf den Punkt "Bildschirm" friert alles wieder ein ....

Hmmm - aber es sind alle Treiber aktuell ......

Lade dir doch einfach die Treiber von der HP-Seite und installiere sie neu.
Als erstes den Chipsatz-Treiber und dann den Grafiktreiber.
Hast du eine Skalierung eingestellt?

Die treiber sind von der HP-Seite.
Ich hab meine Seriennummer eingegeben und alle installiert.
Sogar ein BIOS Update war dabei.
Lustigerweise erkennt die Seite von HP auf meinem Rechner WIN10 - ich kann zwar "anderes Betriebssystem" anklicken, WIN11 ist abe rnicht in der Liste....

Vielleicht war ich mit dem Update einfach zu schnell für HP ....

Skalierung kann ich nicht sagen - keine Ahnung was das ist sorry.